Nowe okna - czy to normalne ?

[sadek7]

Dzień dobry,
W czerwcu 2015 zamontowaliśmy nowe okna w mieszkaniu w bloku, centralne ogrzewanie, mieszkanie w środku budynku.
W zimę, przy temperaturze ok -15 st. C na dworze, w mieszkaniu pojawiły się szczeliny i powiem szczerze, że słabo to wygląda. Szczególnie te pomiędzy oknem a drzwiami balkonowymi oraz te pomiędzy oknem, a profilem wypełniającym przestrzeń nad oknem - zaznaczone strzałkami.
Czy to normalne, czy powinienem zgłosić to jako reklamację? Czy okna są do bani, czy schrzanili montaż. Mam wrażenie, że na mrozie okna kurczą się na ramie. Obecnie wszystko wróciło do normy i nie widać szczelin.
Czy tak powinny zachowywać się okna Schuco.
Pozdrawia
Tomek

http://sadkowski.info/images/2016-01-05 ... 20copy.jpg
http://sadkowski.info/images/2016-01-05 ... 20copy.jpg
http://sadkowski.info/images/2016-01-04%2009.15.41.jpg
http://sadkowski.info/images/2016-01-04%2009.15.55.jpg
http://sadkowski.info/images/2016-01-04%2009.17.41.jpg
http://sadkowski.info/images/2016-01-04%2009.17.50.jpg

[19PB20]

w tym wypadku problem moze wynikac ze złego montażu.

1. mozliwe ze źle przygotowano ościeża okna
2. wynika to pośrednio z punktu 1 ale w takim wypadku jeśli otwór okienny jest źle przygotowany, nie zostaje zbyt wiele miejsca do odpowiedniego zastosowania pianki montażowej.

Okna montowane na styk maja problem ze zbyt mocno pracującą ramą, która kurczy się i rozszerza pod wpływem temperatury.
Jest też opcja, że niewłaściwie rozstawiono kotwy ale raczej zakładam podpunkt 1. W mailu do producenta albo firmy, która ci je montowała prześlij też zdjęcia, to najlepsza droga do uzyskania satysfakcjonującej reklamacji.

[MarcinWojewodzki]

Kiepski montaż może?? Na to bym stawiał.Tak jest często jak firmy zmieniają pracowników i ktoś się uczy na Twoim budynku...

[kadiksel]

Wołaj tych, którzy to zakładali i niech kombinują.

[sadek7]

Dziękuję za odpowiedzi.

Okna montuje w ten sposób

HALEX Okna i Drzwi
Borowej Góry 2, 01-354 Warszawa

Zero reakcji na reklamację.

[Dynasty]

Niestety, ale wina firmy odpowiedzialnej za montaż. Radziłbym dochodzić swoich racji na drodze sądowej jeżeli nie reagują na zwykłe zapytania.

[Szerszel]

Wybacz ale nie wiem jak powinny zachowywać się okna Schuco bo takich nigdy nie spotkałem , podobnie jak Veki

Kto z Was kupując nowy samochód dopytuje się sprzedawcy z jakiej stali jest zrobiony ?

[Movi84]

W sumie racja :] ale nie powinno byc w ogóle dużych różnic.

[Endriu20]

a ja nie kumam o co tyle szumu... co w tym dziwnego ze PCV sie kurczy pod wpływem zimna... a ze pęka przy ścianach trzeba było zastosować listwy specjalne a nie robić obróbki bezpośrednio do okna

[pietrek135]

drąż temat u firmy, która Ci to zakładała. muszą sie poczuć do odpowiedzialności, bo to najprawdopodobniej ich wina. pcv sie troche kurczy na zimnie ale bez przesady - nie aż tak. mam w ten sam sposób zamontowane okna i nie widzę problemów podczas zadnej pory roku. wiec sądzę ze to wina nieprawidłowego sposobu montażu.
PS. Daj znać, co zrobili

[Izka123]

w dym do montażystów
nie ma co teraz to naprawdę trudno o dobrych specjalistów
nie ma komu płytek położyć, okien zamontowac dobrze

w dom rodzinnym gość kładł nam na korytarzu panele i co odchodzą do ściany bo dał za mało gwoździ. Zenada totalna

[Fourtech]

W tym przypadku akurat wina leży ewidentnie po stronie montażu. Okno po prostu "osiadło". Reklamuj to póki masz jeszcze gwarancję.
Swoją drogą już nawet nie pamiętam kiedy to ostatni raz widziałem tak szerokie zgrzewy profili PCV. Dlatego też jestem zwolennikiem profili aluminiowych. Zerknij sobie na poniższe zdjęcie naszego okna na profilu Reynaers SL 38. Specjalnie nie czyściłem profili z kleju po taśmie ochronnej dla lepszego odniesienia. Jest różnica?

[zbigniew]

Na Pana pytanie czy to normalne ? Odpowiadam : tak , jak najbardziej . Przy -15 okno może się skurczyć kilka milimetrów oraz bedzie pan czuł zimno ciągnace od okna .
Co do montażu okien , aby nie było widać szczelin na styku ramy okna z murem , należy użyć uszczelniacza akrylowego.
Największy dramat jest z "ekspertami " z tego forum którzy podpuszczają klientów do walki w sadach o byle usterkę .

[Time]

Zbigniew ma rację. Mam wrażenie, że 90% komentujących na tym portalu nie ma pojęcia o czym pisze. Od razu sąd, a na koniec ekskomunika, bo przy -15* okno poddaje się zjawiskom fizycznym.

A pożal się boże handlowiec z Fourtech chciał błysnąć, ale mu nie wyszło
Kolego z "fortek" jasne, że aluminium będzie wyglądało inaczej w narożnikach, bo aluminium nie jest zgrzewane! Jeśli dawno nie widziałeś takich zgrzewów w białym oknie to znaczy, że dawno w ogóle nie widziałeś białego okna PVC. W okleinie dwustronnej można zrobić zgrzew nitkowy, który będzie przypominać ten w aluminium. Po co w ogóle poruszasz ten temat, chcesz zacząć sprzedawać O34 aluminiowe do bloków, bo łączenie ładniejsze? Niech jeszcze przyjdzie kolejny as od was i będzie zdziwiony, że łączenie jest pod kątem 45*, kiedy w takim oknie drewnianym jest piękne łączenie pod kątem 90* jak na obrazku. Chyba, że to agencja marketingowa za was pisze to wybaczam.