Pozyskiwanie klienta
Pozyskiwanie klienta
Witam
Zastanawiam się jak koledzy oceniacie skuteczność poszczególnych sposobów dotarcia do klienta?
Mam na myśli działania typu:
-akcja ulotkowa
-reklama prasowa/ew.radio lokalne/
-targi branżowe/lokalne/
-bezpośrednie wizyty na budowach
-promocje w centrach handlowych
-reklama internetowa/np google/
-własna strona internetowa
ewentualnie inne sposoby
Nie uwzględniam tu oczywiście najskuteczniejszej metody-polecenia zadowolonego klienta:):):)
Ciekaw jestem Waszych spostrzeżeń,które zapewne będą wszystkim pomocne!
Zastanawiam się jak koledzy oceniacie skuteczność poszczególnych sposobów dotarcia do klienta?
Mam na myśli działania typu:
-akcja ulotkowa
-reklama prasowa/ew.radio lokalne/
-targi branżowe/lokalne/
-bezpośrednie wizyty na budowach
-promocje w centrach handlowych
-reklama internetowa/np google/
-własna strona internetowa
ewentualnie inne sposoby
Nie uwzględniam tu oczywiście najskuteczniejszej metody-polecenia zadowolonego klienta:):):)
Ciekaw jestem Waszych spostrzeżeń,które zapewne będą wszystkim pomocne!
- perfektaokna
- Profesjonalista
- Posty: 347
- Rejestracja: pt paź 17, 2008 3:28 pm
- Kontaktowanie:
Re: Pozyskiwanie klienta
nie zdradzę ci moich sekretów ale jest tak że nawet jakbyś klientowi d..... miodem smarował to i tak nie kupi u ciebie i to dlatego że nie podoba mu się np. twój samochód




Najszybszą metodą podwojenia pieniędzy jest złożenie ich na pół i umieszczenie w tylnej kieszeni spodni. 

Re: Pozyskiwanie klienta
internet, internet, internet, dobra strona, formularz zgłoszeniowy - super inwestycja (50zł rocznie plus jednorazowo za stworzenie strony, ewentualnie pozycjonowanie dla bogatszych
)

-
- Profesjonalista
- Posty: 681
- Rejestracja: czw sty 31, 2008 11:57 am
- Lokalizacja: Suchedniów
- Kontaktowanie:
Re: Pozyskiwanie klienta
Internet, internet................ Ale ilu tak na prawdę klientów z najbliższej okolicy zagląda do niego poszukując okien?
Z detalicznych nieliczni, ci zamożniejsi. Większość kieruje sie w stronę polecania przez zanajomych lub sąsiadów, albo szukają reklamy wizualnej w gazetach lokalnych (żadne tam Panoramy Firm i książki Telefoniczne).
Tak, że nie tylko internet. Producentowi jest on bardziej potrzebny niż dealerowi (nie mówię, że dealerowi nie jest i że to złe narzędzie), bo jego zasięg jest większy, no i jak dealerzy szukaja producenta, przecież nie pytaja sąsiada.
Napiszę coś jeszcze później, bo muszę spadać.
Temat bardzo ciekawy.
Z detalicznych nieliczni, ci zamożniejsi. Większość kieruje sie w stronę polecania przez zanajomych lub sąsiadów, albo szukają reklamy wizualnej w gazetach lokalnych (żadne tam Panoramy Firm i książki Telefoniczne).
Tak, że nie tylko internet. Producentowi jest on bardziej potrzebny niż dealerowi (nie mówię, że dealerowi nie jest i że to złe narzędzie), bo jego zasięg jest większy, no i jak dealerzy szukaja producenta, przecież nie pytaja sąsiada.
Napiszę coś jeszcze później, bo muszę spadać.
Temat bardzo ciekawy.
Re: Pozyskiwanie klienta
Robić dobre okna,a klient sam przyjdzie i nie straszny nam kryzys. :
Re: Pozyskiwanie klienta
Ja oczywiście nie twierdzę, że internet ma być jedyną i przewodnią formą marketingu ale wydaje mi się, że bardzo się opłaca zainwestować w dobrą stronę i pozycjonowanie. Koszt niski w porównaniu z efektami. Liczba odwiedzin naszej strony oraz ilość formularzy rośnie zastraszająco od kiedy zaczęliśmy ją pozycjonować. Drugą stroną medalu jest to, że w ten sposób trafiają do nas klienci których jest trudniej pozyskać i trzeba liczyć się z masą wycen "w kosmos".
Pozatym dobra reklama w radiu, prasa chyba trochę mniej, bynajmniej na mnie nie działają kolorowe banery.
Pozatym dobra reklama w radiu, prasa chyba trochę mniej, bynajmniej na mnie nie działają kolorowe banery.
-
- Ekspert
- Posty: 289
- Rejestracja: wt lut 05, 2008 10:08 am
- Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza
- Kontaktowanie:
Re: Pozyskiwanie klienta
Sprzedaż okien przez Internet to dział , ale przychody z tego nie są zbyt duże, nasz sklep http://www.solidni.net działa już od ponad 2 lat , i tu trzeba przyznać jedno tendencja jest wzrostowa.
Jeżeli chodzi o okna to zapytań jest sporo , jednak tylko niewielką ich część możemy zrealizować ponieważ działamy na terenie woj. Śląskiego
Jeżeli chodzi o okna to zapytań jest sporo , jednak tylko niewielką ich część możemy zrealizować ponieważ działamy na terenie woj. Śląskiego

Re: Pozyskiwanie klienta
Najlepszą metodą pozyskiwania klienta jest sprzedaż dobrego produktu z właściwym montażem.
Jeśli klient który dokonał u nas zakupu będzie zadowolony to liczba potencjalnych klientów wzrasta wprost proporcjonalnie do liczby tych którzy już kupili. To się właśnie dzieje na salonach firmowych w mojej firmie - prawda stara jak świat: zadowolony klient przyprowadzi 10 kolejnych, niezadowolony odbierze kilkudziesięciu potencjalnych.
Sprzedawanie gówna klientom kończy się zawsze w ten sam sposób - to tylko kwestia czasu, można się przekiwać sezon, dwa, czy nawet trzy ale jak rozejdzie się fama że " tam do tego punktu nie chodź bo nie warto" - cóż wtedy trzeba się zająć czymś innym np sprzedażą pietruszki na bazarkach.
Hodowaliście najpiękniejsze okna? To teraz trzeba będzie hodować najzieleńszą pietruszkę.
Ktoś słusznie zauważył że klient zawsze pyta o cenę co wcale nie znaczy że godzi się na zakup gówna.
Prosty przykład - otworzyliśmy nowy salon sprzedaży w dużym mieście gdzie w okolicy jest 7 punktów z oknami w tym 4 te co hodują najpiękniejsze okna i chyba nie muszę mówić że cenę tam mamy chyba najwyższą. Efekt? Pierwsze 2 tygodnie sprzedaży to kwota ok 80 tys netto.
Co ciekwe klienci którzy zawsze obchodzą wszystkie punkty okienne z wycenami w ręku dziwią się skąd takie różnice w cenach, kiedy uświadamiamy ich z czego te różnice wynikają efekt jest taki że na 10 którzy wchodzą 9 mamy przekonanych do siebie.
Wy się wyrzynajcie cenami a my robimy swoje! Ciekaw jestem kto przetrwa
Jeśli klient który dokonał u nas zakupu będzie zadowolony to liczba potencjalnych klientów wzrasta wprost proporcjonalnie do liczby tych którzy już kupili. To się właśnie dzieje na salonach firmowych w mojej firmie - prawda stara jak świat: zadowolony klient przyprowadzi 10 kolejnych, niezadowolony odbierze kilkudziesięciu potencjalnych.
Sprzedawanie gówna klientom kończy się zawsze w ten sam sposób - to tylko kwestia czasu, można się przekiwać sezon, dwa, czy nawet trzy ale jak rozejdzie się fama że " tam do tego punktu nie chodź bo nie warto" - cóż wtedy trzeba się zająć czymś innym np sprzedażą pietruszki na bazarkach.
Hodowaliście najpiękniejsze okna? To teraz trzeba będzie hodować najzieleńszą pietruszkę.
Ktoś słusznie zauważył że klient zawsze pyta o cenę co wcale nie znaczy że godzi się na zakup gówna.
Prosty przykład - otworzyliśmy nowy salon sprzedaży w dużym mieście gdzie w okolicy jest 7 punktów z oknami w tym 4 te co hodują najpiękniejsze okna i chyba nie muszę mówić że cenę tam mamy chyba najwyższą. Efekt? Pierwsze 2 tygodnie sprzedaży to kwota ok 80 tys netto.
Co ciekwe klienci którzy zawsze obchodzą wszystkie punkty okienne z wycenami w ręku dziwią się skąd takie różnice w cenach, kiedy uświadamiamy ich z czego te różnice wynikają efekt jest taki że na 10 którzy wchodzą 9 mamy przekonanych do siebie.
Wy się wyrzynajcie cenami a my robimy swoje! Ciekaw jestem kto przetrwa
-
- Małomówny
- Posty: 61
- Rejestracja: sob sty 24, 2009 10:02 am
- Lokalizacja: Polska południowa
Re: Pozyskiwanie klienta
,,,Swieta prawda, podlaczam sie do tego sposobu myslenia w 100%,,,sprzedawcy badziewia z mottem "jak najnizsza cena towarow i uslug" robiacy syf na rynku od lat, nie uznajacy slowa jakosc i solidnosc, mam nadzieje, ze w koncu was ukaze Boska Reka Sprawiedliwosci .............i wolnego rynku rzecz jasna:):):)
Re: Pozyskiwanie klienta
Dla mnie najlepszym sposobem na pozyskanie klienta to rzetelna informacja,dobry produkt i bardzo dobry montaż. Daje to efekt zadowolonego klienta. A co do pozostałych metod to prasa lokalna na początku działalności a wizyty na budowach to po trasie i też daje to dobry efekt,klient czuje się doceniony zwróconą na niego uwagą. A pozostałe formy jako uzupełnienie.
Wszystko jest względne i zależy od punktu widzenia i siedzenia.
Re: Pozyskiwanie klienta
A propos, ciekaw jestem jak w tym momencie zdobywa klienta pan perfecta, czyżby CCC...???
Re: Pozyskiwanie klienta
Czarny241
Ale Ty jesteś na niego cięty...chyba mu do końca nigdy nie odpuścisz
pozycjonowanie daję naprawdę dużo...
Ale Ty jesteś na niego cięty...chyba mu do końca nigdy nie odpuścisz

pozycjonowanie daję naprawdę dużo...
..bałagan i porządek - to tylko liczby...
Re: Pozyskiwanie klienta
Ano nie odpuszczę, dziadostwo trzeba nazywać po imieniu -nic mnie tak nie drażni u ludzi jak obłuda a ten jegomość przekroczył wszelkie granicemeraś pisze:Czarny241
Ale Ty jesteś na niego cięty...chyba mu do końca nigdy nie odpuścisz
pozycjonowanie daję naprawdę dużo...
Re: Pozyskiwanie klienta
Temat rzeka
. Postaram się opisać swoje doświadczenia, jeśli ktoś szuka inspiracji przy pozyskiwaniu klienta może rzucić okiem na infografikę http://www.oferteo.pl/akademia/sposoby- ... a-klientow
Pewnie nie zdziwię nikogo że obecnie najlepiej klientów pozyskuje się przez internet. Nie licząc tych którzy przyszli do nas z polecenia, na takich zazwyczaj trzeba poczekać
.
W moim przypadku miałam doświadczenie z pozycjonowaniem i reklamą Adwords, w obu przypadkach działamy na podwórku Google.
Pozycjonowanie zajmuje zazwyczaj więcej czasu w zależności od tego jak trudne wybierzemy frazy. Np. sama fraza okna, może być zbyt ogólna i nie przynieść żadnych korzyści, wybiera się zazwyczaj frazy bardziej konkretne np. okna drewniane, czyli łapiemy klienta który jest już bardziej zdecydowany i wie czego słucha. Pozostają także frazy długo ogonowe które stanowią czasami aż 80 % wejść na stronie. W tym przypadku są to frazy których nie da się przewidzieć i zależą one od różnorodnej treści na stronie.
Jeśli chodzi o wybór firmy to temat rzeka, częste zmiany algorytmy który ustawia wyniki sprawia że wiele firm nie nadąża za zmianami. bardzo niebezpieczna sytuacja ponieważ wystawia na ryzyko naszą stronę/biznes.
Reklama Adwords to prostsza sprawa i nie wystawia naszej strony na kary ze strony Google. Reklama wyświetla się natychmiast po jej odpaleniu więc efekty mogą przyjść natychmiast. Oczywiście reklamy wyświetlają się dopóty mamy pieniądze na koncie. Tutaj ostrzegam, to jest studnia bez dna

Pewnie nie zdziwię nikogo że obecnie najlepiej klientów pozyskuje się przez internet. Nie licząc tych którzy przyszli do nas z polecenia, na takich zazwyczaj trzeba poczekać

W moim przypadku miałam doświadczenie z pozycjonowaniem i reklamą Adwords, w obu przypadkach działamy na podwórku Google.
Pozycjonowanie zajmuje zazwyczaj więcej czasu w zależności od tego jak trudne wybierzemy frazy. Np. sama fraza okna, może być zbyt ogólna i nie przynieść żadnych korzyści, wybiera się zazwyczaj frazy bardziej konkretne np. okna drewniane, czyli łapiemy klienta który jest już bardziej zdecydowany i wie czego słucha. Pozostają także frazy długo ogonowe które stanowią czasami aż 80 % wejść na stronie. W tym przypadku są to frazy których nie da się przewidzieć i zależą one od różnorodnej treści na stronie.
Jeśli chodzi o wybór firmy to temat rzeka, częste zmiany algorytmy który ustawia wyniki sprawia że wiele firm nie nadąża za zmianami. bardzo niebezpieczna sytuacja ponieważ wystawia na ryzyko naszą stronę/biznes.
Reklama Adwords to prostsza sprawa i nie wystawia naszej strony na kary ze strony Google. Reklama wyświetla się natychmiast po jej odpaleniu więc efekty mogą przyjść natychmiast. Oczywiście reklamy wyświetlają się dopóty mamy pieniądze na koncie. Tutaj ostrzegam, to jest studnia bez dna

Re: Pozyskiwanie klienta
Ja osobiście zainwestowałem w reklamę w internecie i po niedługim czasie zaczęły pojawiać się efekty i na dzień dzisiejszy mogę powiedzieć że ilość zamówień zaczyna z miesiąca na miesiąc rosnąć. Ale zastanawia mnie tez kwestia reklamowania się na monitorach przy kasach hipermarketów Dziennie niech 300 klientów w takim markecie zobaczy taką reklamę i niech chociaż jeden się zainteresuje to daje sporą liczbę tym bardziej że z tego co mi wiadome nie są to aż takie straszne koszty
. Oczywiście nie zmienia to faktu że jeśli chodzi o jakość musi ona być na pierwszym miejscu.

Re: Pozyskiwanie klienta
Uważam, że najlepszy Klient jest z polecenia (można najwięcej zarobić). Po drugiej stronie jest Klient pozyskany przez internet (za dużo nie zarobisz). Tych pierwszych mam, jednak muszę wspomagać się również internetem. Pozyskuję Klientów przez serwisy internetowe takie jak Allegro.pl, OLX.pl (serwisy z ogłoszeniami) oraz serwis budowlany, na którym Klienci składają zapytania ofertowe, a ja na te interesujące odpowiadam.
Pozdrawiam
Pozdrawiam
Re: Pozyskiwanie klienta
Konkurs, promocja, nagrody, klient zadowolony kiedy dostaje coś gratis 

Re: Pozyskiwanie klienta
Najlepiej wyrobić sobie markę wykonując swoją pracę dobrze i solidnie.
Re: Pozyskiwanie klienta
Dobra strona w mediach społecznościowych facebook
Re: Pozyskiwanie klienta
Dokladnie tak. Wypozycjonowana strona, do tego portale spoleczniosciowe typu facebook, twitter czy google+. I klient sam do nas przyjdzieKamil41 pisze:Dobra strona w mediach społecznościowych facebook

Re: Pozyskiwanie klienta
Mamy teraz czas internetu i wyedukowanego klienta. Dlatego ważne jest, żeby zbudować swoją markę, bo w tych czasach klient nie chce kupować u kogoś, kogo nie zna. A przynajmniej ten, na którym nam zależy i którego elementem decydującym nie jest cena choćby "o 2zł" niższa
Najlepiej jest zaplanować swoją kampanię, bo partyzantka się nie opłaca a klient nie jest głupi. Dobrze jest mieć przygotowany plan marketingowy i nie zapominać o tym, żeby wyniki działań mogły być zmierzone. Będziemy mogli porównywać poszczególne okresy w przyszłości oraz sprawdzać co działa a co nie.
Najtaniej będzie dotrzeć do klienta przez internet. Można np. założyć fanpage i regularnie umieszczać wpisy. Z tego co wiem, a jestem już w branży ładnych kilka lat, wiele firm ma duży problem z obsługą klienta. Pamiętajmy, że obsługa klienta to nie tylko pozyskanie i podpisanie umowy, ale też obsługa reklamacji i działania po sprzedaży i montażu
Nie wspominam o jakości produktu, bo to rzecz oczywista. Jakość musi być na najwyższym poziomie. Tandeta po prostu się nie opłaca.
Poza tym promocje. Nie tylko cenowe! Aż mnie ściska jak widzę, jak podrzynamy sobie gardła. Taniej, taniej, taniej niż taniej. Spróbujmy poszukać jakiejś cechy, która sprzeda nam stolarkę i która nie jest ceną. Mamy tylu różnorodnych ludzi, każdy lubi co innego i dla każdego wystarczy klientów.
W mniejszych firmach, niestety dział marketingu jest zaniedbywany. A szkoda, bo to on buduje markę i sprowadza klientów. Jest całe mnóstwo działań, jakie można wykonać aby zdobyć nowego klienta. Opłaca się też zatrzymać tego, którego mamy bo on nie jest, jak się nam wydaje "jednorazowy", a przynajmniej możemy go zrobić "wielorazowym". Możecie też sprawić, że klient będzie "pracował" dla Was. Jest wiele możliwości, wystarczy odrobina kreatywnego myślenia

Najlepiej jest zaplanować swoją kampanię, bo partyzantka się nie opłaca a klient nie jest głupi. Dobrze jest mieć przygotowany plan marketingowy i nie zapominać o tym, żeby wyniki działań mogły być zmierzone. Będziemy mogli porównywać poszczególne okresy w przyszłości oraz sprawdzać co działa a co nie.
Najtaniej będzie dotrzeć do klienta przez internet. Można np. założyć fanpage i regularnie umieszczać wpisy. Z tego co wiem, a jestem już w branży ładnych kilka lat, wiele firm ma duży problem z obsługą klienta. Pamiętajmy, że obsługa klienta to nie tylko pozyskanie i podpisanie umowy, ale też obsługa reklamacji i działania po sprzedaży i montażu

Nie wspominam o jakości produktu, bo to rzecz oczywista. Jakość musi być na najwyższym poziomie. Tandeta po prostu się nie opłaca.
Poza tym promocje. Nie tylko cenowe! Aż mnie ściska jak widzę, jak podrzynamy sobie gardła. Taniej, taniej, taniej niż taniej. Spróbujmy poszukać jakiejś cechy, która sprzeda nam stolarkę i która nie jest ceną. Mamy tylu różnorodnych ludzi, każdy lubi co innego i dla każdego wystarczy klientów.
W mniejszych firmach, niestety dział marketingu jest zaniedbywany. A szkoda, bo to on buduje markę i sprowadza klientów. Jest całe mnóstwo działań, jakie można wykonać aby zdobyć nowego klienta. Opłaca się też zatrzymać tego, którego mamy bo on nie jest, jak się nam wydaje "jednorazowy", a przynajmniej możemy go zrobić "wielorazowym". Możecie też sprawić, że klient będzie "pracował" dla Was. Jest wiele możliwości, wystarczy odrobina kreatywnego myślenia

Re: Pozyskiwanie klienta
A co sądzicie o pozyskiwaniu klienta bezpośrednio tzn. poprzez wizyty na budowach? Zatrudniam przedstawiciela ale jego skuteczność w "terenie" jest mizerna
zastanawiam się, czy on jest słaby, czy po prostu czasy w których nie było adwords'ów i i innych narzędzi pozyskania klienta w internecie kompletnie minęły i nie da się "fizycznie" pozyskiwać nowych klientów. Jak sądzicie? Ktoś z Was jeszcze ma handlowca który aktywnie walczy w terenie o klienta?
Pozdrawiam

Pozdrawiam
Re: Pozyskiwanie klienta
w moim przekonaniu wizyty na budowach mają sens w przypadku gdy odbywaja się w godzinach na których możemy zastać inwestora, w godzinach 8-16 możemy co najwyżej spotkać ekipę budowlaną która wiadomo jak potraktuje naszą ofertę 

..bałagan i porządek - to tylko liczby...
Re: Pozyskiwanie klienta
Przeprowadziliśmy badania rynku które pokazały, że ogromna cześć branży deale'rzy stolarki budowlanej, pozyskuje klientów indywidualnych w procesie sprzedaży bezpośredniej, czyli odwiedzając budowy na obsługiwanym przez siebie terenie.
Jesteśmy startup'em wprowadzający na rynek innowacyjny system do zarządzania sprzedażą dedykowany dla dealer'ów stolarki budowlanej.Jego najważniejszą cechą jest automatyczne dostarczanie użytkownikom nowych klientów w postaci lokalizacji nowo powstających nieruchomości na obsługiwanym terenie.
Jeżeli jesteście Państwo firmą z branży która aktywnie poszukuje klientów, zatrudniacie Państwo handlowców, zapraszamy do współpracy. Poszukujemy jeszcze kilku firm które przetestują to rozwiązanie we własnych działach handlowych i dadzą nam feedback o produkcie,
W zamian otrzymujecie Państwo od Nas lokalizacje wszystkich nowo powstających, bądź rozbudowywanych nieruchomości na terenie który obsługujecie oraz nowoczesne narzędzie do zarządzania sprzedażą. Dodam, że aplikacja jest dostępna przez przeglądarkę internetową dlatego nie ponosicie Państwo kosztów związanych z zakupem infrastruktury IT, a dodatkowo macie Państwo do niej dostęp z każdego miejsca na ziemi, 24/7.
wersja demo : http://www.yourcrmdv.pl
login: demo
hasło: demo
Zapraszamy do współpracy
biuro@yourcrm.pl
lub zakładka "ZACZNIJ KORZYSTAĆ !" w wersji demonstracyjnej( proszę pamiętać o nr tel, lub adresie @)
Jesteśmy startup'em wprowadzający na rynek innowacyjny system do zarządzania sprzedażą dedykowany dla dealer'ów stolarki budowlanej.Jego najważniejszą cechą jest automatyczne dostarczanie użytkownikom nowych klientów w postaci lokalizacji nowo powstających nieruchomości na obsługiwanym terenie.
Jeżeli jesteście Państwo firmą z branży która aktywnie poszukuje klientów, zatrudniacie Państwo handlowców, zapraszamy do współpracy. Poszukujemy jeszcze kilku firm które przetestują to rozwiązanie we własnych działach handlowych i dadzą nam feedback o produkcie,
W zamian otrzymujecie Państwo od Nas lokalizacje wszystkich nowo powstających, bądź rozbudowywanych nieruchomości na terenie który obsługujecie oraz nowoczesne narzędzie do zarządzania sprzedażą. Dodam, że aplikacja jest dostępna przez przeglądarkę internetową dlatego nie ponosicie Państwo kosztów związanych z zakupem infrastruktury IT, a dodatkowo macie Państwo do niej dostęp z każdego miejsca na ziemi, 24/7.
wersja demo : http://www.yourcrmdv.pl
login: demo
hasło: demo
Zapraszamy do współpracy
biuro@yourcrm.pl
lub zakładka "ZACZNIJ KORZYSTAĆ !" w wersji demonstracyjnej( proszę pamiętać o nr tel, lub adresie @)
Re: Pozyskiwanie klienta
według mnie to obecnie najlepiej pozyskiwać klientów w sieci, chyba najłatwiej tak dotrzeć do potencjalnego klienta bez kontaktu bezpośredniego.
Re: Pozyskiwanie klienta
W dzisiejszych czasach trzeba stawiać na reklamę i różnorodne promocje. Warto też robić regularne badanie rynku i spróbować dopasować się do aktualnych potrzeb.
Re: Pozyskiwanie klienta
Obecnie to na pewno warto postawic na dobra reklame w social media. Niezaleznie od tego jaki biznes prowadzicie
Re: Pozyskiwanie klienta
Jeśli chodzi o skuteczną reklamę to uważam, że jest naprawdę wiele sposobów na dotarcie do potencjalnego klienta. Bardzo istotne są szczegóły, zarówno w odbiorze i ocenie wykonawcy jak i otoczenia w jakim się znajduje. Ja bardzo lubię wchodzić do pomieszczeń, sklepów, gdzie jest nastrojowa muzyka odpowiednia do rodzaju świadczonych usług. Ostatnio sama słucham Adele http://fm.tuba.pl/artysta/Adele i myślę, że piosenki w jej wykonaniu podświadomie zachęciłyby mnie do zakupu. W reklamie bardzo ważna jest znajomość grupy docelowej, ale odrobina wiedzy o psychologii i zachowaniu grupy również nie zaszkodzi. 

Re: Pozyskiwanie klienta
Klienta najłatwiej pozyskać za pośrednictwem internetu. Większość klientów właśnie tam poszukuje w pierwszej kolejności konkretnych firm usługowych. W tym celu stworzono nawet specjalną wyszukiwarkę firm: https://www.nebo.solutions/, gdzie można zarówno poszukać firmy świadczącej konkretne usługi lub samemu się zarejestrować i zaoferować usługi swojej firmy. Dzięki temu można nawiązać współpracę z poważnymi kontrahentami i wybić się na rynku.
Re: Pozyskiwanie klienta
Sposoby pozyskania klientów... Cóż, zwykle jest tak, że albo klient sam się zgłasza, albo druga opcja - działa z polecenia.
Najbardziej wartościowi są Ci z polecenia. Bo skoro podobała mu się jakość pracy, to przekaże tą wiadomość innym.
Na bardzo podobnej zasadzie działają też inne branże i usługi np konta bankowe. Jak komuś podoba się niski koszt, innowacyjne rozwiązania, profesonalne podejście do klienta - to czego można więcej oczekiwać. A tutaj odpowiedź na kluczowe pytanie - czy najtańsze to najlepsze: http://m-ce.pl/sponsorowany,czy-najtans ... 10885.html
Najbardziej wartościowi są Ci z polecenia. Bo skoro podobała mu się jakość pracy, to przekaże tą wiadomość innym.
Na bardzo podobnej zasadzie działają też inne branże i usługi np konta bankowe. Jak komuś podoba się niski koszt, innowacyjne rozwiązania, profesonalne podejście do klienta - to czego można więcej oczekiwać. A tutaj odpowiedź na kluczowe pytanie - czy najtańsze to najlepsze: http://m-ce.pl/sponsorowany,czy-najtans ... 10885.html
Re: Pozyskiwanie klienta
Klienta można pozyskiwać na wiele sposobów. Największe możliwości obecnie daje nam przede wszystkim internet. Poza pozycjonowaniem firmy i e-marketingiem można postawić również na darmowe środki. Na przykład można zarejestrować się tutaj: https://www.nebo.solutions/. Jest to stronka ułatwiająca nawiązywanie kontaktów biznesowych i pozyskiwanie partnerów w biznesie oraz klientów.
Re: Pozyskiwanie klienta
Mam do was pytanie o skuteczność firm doszkalających. Czy firma badająca obsługę klienta rzeczywiście przynosi realne rezultaty? Zastanawiam się nad tym rozwiązaniem: http://www.clientservice.pl/badania-jak ... i-klienta/. Obiecana tu jest dobra jakość i szkolenia. Wiem, że nie wszędzie edukuje się pracowników obsługi. Jaka jest wasza opinia o tego typu szkoleniach?
Re: Pozyskiwanie klienta
Trzeba mieć predyspozycje, żeby być handlowcem 

Re: Pozyskiwanie klienta
Pozyskiwanie klienta to przede wszystkim dobra reklama, która gwarantuje np. forma druk roll up, bo można go w różny sposób wykorzystać. Ważne jest również to, aby wychodzić na przeciw klienta i brać udział w różnych wydarzeniach. Do tego taka reklama będzie nam potrzebna.
-
- Czytelnik
- Posty: 5
- Rejestracja: ndz cze 18, 2017 12:46 pm
Re: Pozyskiwanie klienta
My żeby przyciągnąc nowych klientów zainwestowaliśmy w gadżety firmowe, na http://www.izisport.pl/ zamówiliśmy ale czekamy jeszcze na dostawę 

Re: Pozyskiwanie klienta
Wszystko zależy od Twojego stylu bycia, co Ci bardziej leży, internet? Kontakt osobisty? Różnie to bywa 

- karina.mucha
- Czytelnik
- Posty: 3
- Rejestracja: czw sty 04, 2018 9:37 am
Re: Pozyskiwanie klienta
Każdy z wymienionych sposobów ma swoje plusy i minusy, trzeba tylko ocenić co w danym momencie może sprawdzić się najbardziej. Aha i jeszcze jedno - najlepiej korzystać z wielu różnych kanałów i nie ograniczać się do jednego czy dwóch.
Re: Pozyskiwanie klienta
Z przedstawionych wyżej sposobów dotarcia do klienta najskuteczniejsza wg. mnie jest reklama internetowa np. e mail marketing. Pamiętać należy tutaj o przygotowaniu odpowiedniego targetu, czyli ściśle sprecyzowanej grupy internautów, którzy będą zainteresowani naszą ofertą.
_________________________
pojemniki na odpady
_________________________
pojemniki na odpady
Re: Pozyskiwanie klienta
Jest bardzo wiele możliwości pozyskania klienta:
własna strona internetowa
fan page na facebooku
reklama szeptana ( która jest chyba najkorzystniejszą reklamą jaka może być, jeśli ktoś bedzie zadowolony z naszych usług to poleci je innym). Dzięki temu sieć potencjalnych klientów się zwiększa.
Nie zapominajmy równiez o reklamie tradycyjnej czyli ulotkach i folderach reklamowych. Można dzięki temu poinformować klientów o naszym istnieniu. Zamówicie je w niewysokiej cenie w drukarniach internetowych. Na przykład w openprint: https://www.openprint.pl/
własna strona internetowa
fan page na facebooku
reklama szeptana ( która jest chyba najkorzystniejszą reklamą jaka może być, jeśli ktoś bedzie zadowolony z naszych usług to poleci je innym). Dzięki temu sieć potencjalnych klientów się zwiększa.
Nie zapominajmy równiez o reklamie tradycyjnej czyli ulotkach i folderach reklamowych. Można dzięki temu poinformować klientów o naszym istnieniu. Zamówicie je w niewysokiej cenie w drukarniach internetowych. Na przykład w openprint: https://www.openprint.pl/
Re: Pozyskiwanie klienta
Marketing szeptany nic nie da. Tylko wkurza ludzi, którzy mają dosyć kolejnych reklam pt. "ten produkt jest super, chociaż to nie temat o tym, ale tak, sprawdzane, testowane, zachwycone, oh, ah, jakie fajne, tak". Tysiąc razy dziennie. Pracowałem z ludźmi zajmującymi się szeptanką i mam bardzo mieszane uczucia - mierne efekty, słabe linki, dużo bezsensownego tracenia czasu. Lepiej po prostu pójść w SEO i własną stronę. FB zmienia się i nie będzie już tak łatwo z promocją w socjalach bez płatnych promocji. A z SEO jest coś takiego, że jak ogarniesz, tak masz. Jak ogarniesz dobrze, to masz dobrze. A w praktyce nie trzeba dużo robić, żeby było chociaż OK.
Jeśli nie wiesz po co komu strona i jak ją zrobić, zobacz to: https://kreatorystronwww.pl/twoj-biznes ... wej/?utm=1
Trochę pod rozwagę. Zwłaszcza jeśli nie ma czasu na zabawy w zamawianie stron.
Jeśli nie wiesz po co komu strona i jak ją zrobić, zobacz to: https://kreatorystronwww.pl/twoj-biznes ... wej/?utm=1
Trochę pod rozwagę. Zwłaszcza jeśli nie ma czasu na zabawy w zamawianie stron.
Re: Pozyskiwanie klienta
Moim zdaniem ulotki są skutecznym sposobem dotarcia do klienta pod warunkiem, że są one roznoszone w odpowiednich miejscach.
_________________________________
projektowanie powierzchni biurowych
_________________________________
projektowanie powierzchni biurowych
Re: Pozyskiwanie klienta
Jeśli chodzi o lokalna reklame to takie ulotki faktycznie mogą się sprawdzić. Ja bym jeszcze zainwestowała w gadżety reklamowe. Klienci lubią otrzymywać drobne upominki więc naprawdę warto miec coś w zanadrzu. Z ciekawych gadżetów moge polecić karty do gry. Takie oryginalne karty na zamówienie wykonuje Fabryka Kart http://www.fabryka-kart.eu/karty/ . U nich mozna zamówić karty z logo firmy na rewersie. Taka talia to miły upominek dla klienta.
Re: Pozyskiwanie klienta
Najlepszy klient, to klient z polecenia. A więc ktoś kto był zadowolony z wykonanej usługi, poleca moje usługi innym. W wielu branżach większość zleceń, pochodzi od takich właśnie klientów.
Oczywiście, Ci co nie mają klientów muszą skupić się na pozyskiwaniu klientów, ale w dobie internetu, w dobie tych wszystkich portali ogłoszeniowych i innych źródeł skąd można pozyskac klienta, nie powinno stanowić to większego problemu. Proponuję sprawdzić jeszcze tutaj pod linkiem: https://shineonagency.pl/reklama-facebook-instagram/ - info na temat możliwości jakie daje reklama na facebooku lub instagramie.
Oczywiście, Ci co nie mają klientów muszą skupić się na pozyskiwaniu klientów, ale w dobie internetu, w dobie tych wszystkich portali ogłoszeniowych i innych źródeł skąd można pozyskac klienta, nie powinno stanowić to większego problemu. Proponuję sprawdzić jeszcze tutaj pod linkiem: https://shineonagency.pl/reklama-facebook-instagram/ - info na temat możliwości jakie daje reklama na facebooku lub instagramie.
-
- Czytelnik
- Posty: 4
- Rejestracja: sob gru 01, 2018 6:22 pm
Re: Pozyskiwanie klienta
Nie ma jednej dobrej odpowiedzi na takie pytanie. Wszystko zależy czy masz na myśli producenta stolarki budowlanej czy raczej dystrybutora. Kto jest Twoim klientem? Wykonawca, architekt, wpisujący stolarkę do projektu budowlanego czy klient – inwestor. To będą zupełnie inne techniki sprzedaży, zupełnie odmienne narzędzia promocji takich produktów. Jednak w każdym przypadku dzisiaj liczy się Internet. Pozostałe narzędzia są w tle. Co z tego, że będą ulotki, które ktoś rozda na przystanku tramwajowym lub w pod hurtownią. To będą wyrzucone pieniądze w błoto. Jednak to nie przekreśla samych ulotek. Jeśli będą rozdawane w punkcie ze stolarką budowlaną, spełnią swoją rolę. Jednak w takich sytuacjach (mam na myśli salony budowlane, supermarkety budowlane) to sprzedaż osobista jest decydująca. Tak czy inaczej, nikt nie da poprawnej odpowiedzi na takie pytanie. I nie dlatego, że nie ma takiej odpowiedzi, ale dlatego, że jest nieprecyzyjne. To tak jakby ktoś zapytał czy pizza jest dobra. Wiele zależy od tego - dla kogo, kiedy, z kim, gdzie, jaka pizza itd. Proszę doprecyzuj pytanie a dostaniesz precyzyjniejszą odpowiedź. Jakby ktoś był zainteresowany podobnymi problemami to sporo informacji możecie znaleźć w poradniku dla handlowców i menedżerów sprzedaży jaki stworzyła firma konsultingowa. Tam jest wiele zakładek, które pomogą odnaleźć odpowiedź na wiele poruszanych kwestii sprzedażowych i ogólnie na temat rozwoju sprzedaży w firmie.
Re: Pozyskiwanie klienta
Sztuka jest nie tylko pozyskanie klienta, ale również jego utrzymanie. Ale skoro pytanie dotyczy pozyskania klienta, to bardzo dobre efekty przynosi pozyskanie klienta kanałami internetowymi. Możliwości z tego zakresu jest bardzo dużo, bo dostępne są zarówno takie opcje jak pozycjonowanie, marketing za pośrednictwem mediów społecznościowych, mailing oraz szereg innych działań mających na celu zachęcenie potencjalnego klienta do skorzystania z naszych usług. Warto również zapoznać się z możliwościami jakie daje marketing automation.
Re: Pozyskiwanie klienta
Jeżeli chodzi o internet, to jak już decydujemy się na zainwestowanie jakiś środków w reklamę internetową, to kampanie należy przeprowadzać w tych miejscach, w których znaleźć można określonych użytkowników, którzy mogą być zainteresowani naszą ofertą.
Gdzie szukać potencjalnych użytkowników? Chociażby w portalach społecznościowych takich jak Facebook czy Instagram. Polecam jeszcze zapoznać się z https://shineonagency.pl/reklama-facebook-instagram/ witryna na której można znaleźć trochę więcej informacji z tego zakresu.
Gdzie szukać potencjalnych użytkowników? Chociażby w portalach społecznościowych takich jak Facebook czy Instagram. Polecam jeszcze zapoznać się z https://shineonagency.pl/reklama-facebook-instagram/ witryna na której można znaleźć trochę więcej informacji z tego zakresu.
Re: Pozyskiwanie klienta
Do tej listy dopisałbym jeszcze prowadzenie Social Media oraz uczestnictwo na targach branżowych.
-------------------------------
https://www.justynatatys.com/o-mnie/co-robimy
-------------------------------
https://www.justynatatys.com/o-mnie/co-robimy
Re: Pozyskiwanie klienta
Jeśli nie wiecie jak dobrze zareklamować swoją firmę to ja polecam serdecznie zajrzeć na stronę http://adnext.pl/baza-wiedzy/marketing-automation/ tutaj możecie poczytać o metodach jakie należy stosować by skutecznie reklamować firmę. Koniecznie zajrzyjcie na stronę i zapoznajcie się tez z oferta firmy marketingowej.
Re: Pozyskiwanie klienta
Na portalach społecznościowych jest mnóstwo ofert, próbowaliście?
Re: Pozyskiwanie klienta
Oprócz promocji w social mediach, warto też wspomagać się tymi naturalnymi sposobami np. wizytówki, ulotki..
Nasza firma ma wykonane przez drukarnie internetową https://enveloper.pl/ Wizytówki wyglądają bardzo elegancko
Nasza firma ma wykonane przez drukarnie internetową https://enveloper.pl/ Wizytówki wyglądają bardzo elegancko

Re: Pozyskiwanie klienta
Ciężko jednoznacznie określić lub ocenić, który ze sposobów jest najlepszy. Wszystko zależy od prowadzonej działalności, w jednym przypadku sprawdzi się reklama w internecie, w innym przypadku reklama stacjonarna może mieć większy sens. Obecnie najlepiej połączyć te dwie opcje: reklamować swoją firmę zarówno lokalnie, jak i w internecie. W przypadku reklamy konkretnych usług, z pewnością przydadzą się wizytówki, ulotki lub banery. Czytelna i ciekawa wizytówka z pewnością ułatwi nam kontakt z klientami i pozwoli zaistnieć na rynku pracy. Własna strona internetowa również będzie pomocna. Wystarczy zastanowić się chwilę, zainwestować w odpowiednie materiały reklamowe i dodać coś indywidualnego, przykładowo smycze i podobne gadżety z logo firmy lub drobne upominki do zamówienia (w przypadku, gdy firma opiera się na sprzedaży produktów). Nie trzeba polegać tylko na gotowych projektach reklamowych - można samodzielnie stworzyć i zlecić projekt wizytówek, banerów i innych materiałów reklamowych. Po więcej informacji zapraszamy na stronę: https://netprint.pl/
Wróć do „Branżowe Forum Dyskusyjne (broń pozostawiamy w szatni)”
Kto jest online
Użytkownicy przeglądający to forum: Google [Bot] i 31 gości