krzywe ramki międzyszybowe

[cqn]

Spotkaliście się z krzywymi ramkami między okiennymi?
Mam zespolenie 6.4x10x5x10x6.4.
Każda ramka sobie sternikiem, dosyć że nie trzymają linii to jeszcze każda jest krzywa w swoja stronę, ramki są szare i przy krzywiznach widać między nimi czarny klej.
Czy ktoś się z takimi ramkami spotkał i czy to jest normalne.
Producent nie widzi problemu bo okna są szczelne i nie wieje.

[komarko1]

Czy widziałeś we wzorcowym oknie wystawowym takie ramki ? - jeśli nie to towar niezgodny z zamówieniem
Czy dostawca poinformował Cię że będą krzywe ramki ? - nie? towar niezgodny z zamówieniem
Powiadamiasz dostawcę o krzywych ramkach,dajesz mu termin na usunięcie usterek. Potem rzecznik praw konsumenta i sąd. Wytrzymasz- przecież przz okna nie wieje. Tłumaczenia dostawcy ? - a jak by zareagował gdyby jego samochód pomalowano wprawdzie na podobny kolor jaki zamówił ale np pędzlem ?

[Tomsi3]

Tłumaczenia dostawcy ? - a jak by zareagował gdyby jego samochód pomalowano wprawdzie na podobny kolor jaki zamówił ale np pędzlem ?

Porównanie zarembiste ale zgadzam się w całej rozciągłości.

[cqn]

Też tak uważam.
Właściciel firmy -40 lat produkuje okna o czym raczył wspomnieć na początku żebym wiedział z kim mam do czynienia- (nie dodałem że to okna drewniane z aluminiową nakładką na zewnątrz prawie 100 m2 powierzchni okien) stanął przed oknem zdjął okulary i cytuje "stąd żadnej wady nie widzę".

Firma produkująca okna z Prószkowa pod Opolem a producent szyb z Częstochowy.
Po wizycie producenta szyb proponują 6000 rekompensaty lub raczą wymienić część bardziej pokrzywionych szyb co nie uważają za uznanie reklamacji ponieważ okna spełniają normy tylko usunięcie wad estetycznych żeby klient był zadowolony.

[technolog_szczecin]

No i gitara

[ekodomgizycko]

Spotkaliście się z krzywymi ramkami między okiennymi?
........

Oczywiście szyby do wymiany i nie podlega to dyskusji.Teraz dopiero zobaczysz po załatwieniu sprawy jak bardzo firma dba o swoją reputację i klienta który wydał trochę pieniędzy i robi reklamę(oczywiscie jako zadowolony klient)
Pozdrawiam

[cqn]

Poszło do producenta ostateczne wezwanie do wymiany wkładów szybowych pod rygorem odstąpienia od umowy i skierowania sprawy do sądu.
Teraz czekam na ich ruch.

[pchelek]

jest norma na zespolenia szyb - o ramkach tez pisza

[cqn]

jest norma na zespolenia szyb - o ramkach tez pisza

A możesz podać jaka norma o tym mówi i gdzie można ją znaleźć.