gwarancja od producenta

[dealer nr 2]

mam pytanie jak u was jest z gwarancją, czy producent od, którego bierzecie okna daje wam gwarancję fabryczną, czy tak jak ja macie z tym problem

[dealer nr 2]

no oki ale ten producent mi odpowiada, tylko chodzi mi o to jak wyegzekwować od niego gwarancję, czy mieliście już takie sytuacje ? jak sobie poradziliście ?

[Ironista]

Jeżeli dostałeś cennik a w nim "stoi",że firma udziela na okna np 5lat gwarancji no to ją masz.

jesli cennik jest umową wiążącą a nie ofertą handlową

[Ironista]

no oki ale ten producent mi odpowiada, tylko chodzi mi o to jak wyegzekwować od niego gwarancję, czy mieliście już takie sytuacje ? jak sobie poradziliście ?

nie wiem ale chyba gwarancja jest dobrowolna
jeśli spisałeś umowe to masz tzw "gwarancje" na warunki umowy, która obowiązuje 2 lata - niezgodność towaru z umową

[dealer nr 2]

no dobrze tylko klienci mnie atakują, bo tak jak w przypadku pralki czy odkurzacza chcą gwarancji od producenta a nie od pośrednika, bo twierdzą, że ja dziś jestem, a jutro może mnie nie być , jak to w przypadku dealera, a producent, jeśli jest duży to pewnie pozostanie.