co sie stalo z tymi oknami ?

Tu możesz poprosić o radę najlepszych ekspertów z branży stolarki budowlanej.
ricky
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 1
Rejestracja: pn wrz 25, 2017 8:41 pm

co sie stalo z tymi oknami ?

Post autor: ricky »

bardzo proszę forumowiczów o pomoc .
mam problem z oknami odkąd stałem się ich posiadaczem , mianowicie zaraz po montażu zauważyłem ze od strony zewnętrznej okien pod uszczelkami przedostaje się woda do wewnątrz okna , stała się ona środkiem transportu dla pyłu , kurzu i drobinek piasku przedostając się do wewnątrz okna .
Zgłosiłem rzecz jasna usterkę do sprzedawcy , po 50 dniach doczekałem się serwisu producenta , panowie stwierdzili ze będą wymieniać listwy przyszybowe we wszystkich oknach .
Po tejże wymianie okna wyglądają jak dla mnie fatalnie , wylał się butyl do wewnątrz pakietów szybowych , uszczelki w listwach przyszybowych są powycinane byle jak(prawdopodobnie listwy nie chciały wejść z pełnym uszczelnieniem )wygląda to tak jakby .....zresztą możne proszę o opinie , czy to poważna usterka , czy jest o co kruszyć kopie z producentem ?? czy te wycieki są dopuszczalne ?
Poza tym w dwóch oknach , co ciekawe jedynych takiego samego typu , pękły ramy tuz przy wewnętrznych zawiasach , czy to może być następstwo naprawy serwisowej , czy tez zupełny przypadek ?pakiety 3 szybowe z szybami P4 , w niektórych oknach P2 w profilu 70mm .
stan przed naprawą
stan przed naprawą
Załączniki
po naprawie
po naprawie
po naprawie
po naprawie
po naprawie
po naprawie
po naprawie
po naprawie
okna przed naprawą
okna przed naprawą
pęknięta rama
pęknięta rama
pęknięta rama
pęknięta rama
stan przed naprawą
stan przed naprawą

oknoAD


Time
Rozgadany
Rozgadany
Posty: 135
Rejestracja: pn lut 04, 2013 9:09 am

Re: co sie stalo z tymi oknami ?

Post autor: Time »

Ale słabo to wygląda.
Pęknięta rama - wymiana na 100% tylko pytanie czy producent będzie zrzucać to na podwykonawców lub ekipę montażystów.
Brud na uszczelce w dolnej części wziął się pewnie stąd, że któryś głąb od szklenia brał brudną, morką szybę i tak wkładał. Ostatnio tak miałem u swojego klienta to czyściłem mu to wszystko na swój koszt, bo producent się oczywiście wypiął xD
xndlknso
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 3
Rejestracja: pn paź 16, 2017 8:58 am

Re: co sie stalo z tymi oknami ?

Post autor: xndlknso »

Dziwna sprawa, powinni Ci je wymienić ;)
Oreo79
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 3
Rejestracja: ndz paź 22, 2017 1:38 am

Re: co sie stalo z tymi oknami ?

Post autor: Oreo79 »

Mialem ten sam problem - no nie wiem czy ten sam, ale wyglądało pdobnie - wymiana mechanizmu.
tomiszcz
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 20
Rejestracja: śr kwie 04, 2018 3:00 pm

Re: co sie stalo z tymi oknami ?

Post autor: tomiszcz »

Spróbować reklamować zawsze warto. Wygląda jakby faktycznie te okna były montowane na szybko z tego co akurat ktoś miał pod ręką. Jak producent się do tego odniesie to też inna sprawa, bo najłatwiej powiedzieć, że nawalił wykonawca, a tego już się nie udowodni. Ale jeśli już masz takie zdjęcia to wysyłaj do reklamacji, nic przecież się nie traci. A z takimi oknami też trudno funkcjonować, bo nie wiadomo kiedy się rozsypią tak zupełnie
Awatar użytkownika
kris1976_wlo
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 37
Rejestracja: śr wrz 01, 2010 9:58 am

Re: co sie stalo z tymi oknami ?

Post autor: kris1976_wlo »

Pęknięcie profili dyskwalifikuje dalsze użytkowanie okien - wymiana na nowe. Odnośnie brudu pod uszczelkami to należy wiedzieć, że jest to normalne i nie jest to powodem reklamacji. Zminimalizować ten problem można poprzez wymianę uszczelki. Dziwię się, że wymieniali listwy przyszybowe, najprawdopodobniej były za długie i dlatego pękła rama.

berewit
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 39
Rejestracja: ndz cze 09, 2019 7:52 pm

Re: co sie stalo z tymi oknami ?

Post autor: berewit »

Ja się to skończyło? Nie musiałeś wymieniać? Dla mnie wygląda to źle i pierwszy raz coś takiego widzę. Ja mam okna z Oknoplast montowane w 2014 roku przez fachowców i nie mamy problemu z oknami. Wyglądają ładnie i odpowiednio spełniają swoje funkcje. Mamy 7 lat gwarancji więc jeśli by nam się coś działo to mamy jeszcze czas. Ty może skorzystaj z naprawy kolejny raz jeśli masz ted okna jeszcze na gwarancji. Nie wiem, czy mówili Ci to gdy zamawiałeś okna ale raz do roku trzeba zadbać o okucia i uszczelki wtedy okno będzie technicznie dobre na długi czas.
Erykbrrr
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 2
Rejestracja: czw paź 24, 2019 10:00 am
Lokalizacja: https://oknaprestige.eu
Kontakt:

Re: co sie stalo z tymi oknami ?

Post autor: Erykbrrr »

Ja bym nie podarował te okna wyglądają okropnie, ja bym żądał wymiany. Jak nie to bym się sądził.
ODPOWIEDZ