Rysy na szybach

KrisD
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 1
Rejestracja: ndz sie 19, 2007 9:12 pm

Rysy na szybach

Post autor: KrisD »

Czy macie jakiś sposób na usunięcie rys z szyb zespolonych? Ostatnio coraz więcej zdarza mi się takich reklamacji. Jedynym sposobem jaki znam na tą przypadłość jest wymiana szyby na nową- ale jak wiadomo jest to sposób kosztowny i trwający około dwóch tygodni zanim otrzymam nową szybę. A klient czeka i nie płaci bo dostał wadliwy towar.

oknoAD


arturrex
Zaangażowany
Zaangażowany
Posty: 173
Rejestracja: czw maja 04, 2006 7:38 pm

Post autor: arturrex »

Jedyna rada zmień dostawcę okien.
Po za tym pare razy sprawdz jakośc okien w obecności kierowcy i odmów przyjęcia niepełnowartościowego towaru to moze sie czegoś nauczą
Nie sprzedaje okien w systemie Avandgarde.
rafi
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 3
Rejestracja: sob sty 07, 2006 11:24 am

Post autor: rafi »

U mnie klient musi zaplacic a reklamacje przyjmuje wtedy kiedy towar nalezy do klienta . czyli ???... Kiedy zaplaci !!!!!
To dziala !!!!!
Jammal
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 6
Rejestracja: czw sty 17, 2008 10:19 pm
Lokalizacja: Zabrze

Post autor: Jammal »

Pozwólcie że wrócę do tego tematu.
Ja stosuję także wymianę szyby na nową. Oczywiście staram się sprawdzać szyby podczas odbioru od dostawcy i robiąc adnotacje na liście dowozowej. Nie zawsze to można zrobić bo to szyba mokra albo zaparowana. Ale ja nie o tym.
Słyszałem o pewnym płynie czy też paście stosowanej do usuwania rys z szyb samochodowych. Nie sprawdzałem jeszcze tego dokładnie, ale jak takie coś istnieje to by była rewelka. słyszeliście coś o takim wynalazku?
Awatar użytkownika
KNMTG
Profesjonalista
Profesjonalista
Posty: 894
Rejestracja: sob kwie 30, 2005 10:37 am
Lokalizacja: Łódź
Kontakt:

Post autor: KNMTG »

Jest oczywiście środek do likwidacji RYS na szkle o charakterystyce WŁOSOWATEJ - pasta polerska do szkła. Kiedyś była dostępna w oddziałach VBH ale czy dzisiaj też jest w ich ofercie to nie wiem.
Ruchami kolistymi ( małej średnicy i zawsze w jedną stronę) zacieramy szybę poprzez miękką szmatkę ( bawełna lub ircha) aż do skutku :shock:
UWAGA: rysy zewnętrzne nie są wadą w rozumieniu normy. Nie uznają ich producenci szyb zespolonych :roll:
W momencie wprawienia okna w ościerze temat jest zamknięty definitywnie i dlatego powinno się weryfikować jakość szkła przed podpisaniem wz-etki.
Jak sami wiecie okno czy drzwi zanim trafi do Was, do punktu dealerskiego potrafi wiele przeżyć.
Udowodnienie stronom w sporze, wad typu wrażliwego jest w zasadzie nie możliwe - próbowałem metod Sherlocka Holmesa ale nikt się do niczego nie przyznawał - wszyscy poszli w zaparte :P

Narra

P.S...uważam, że ważnym elementem jest tu data zgłoszenia przez Klienta "reklamacji" - ktokolwiek przyjmuje do realizacji zgłoszenie po 2-3 tygodniach nie mówiąc o 3 miesiącach od montażu jest moim zdaniem nie w pełni władz umysłowych. Dlatego w umowach proszę zawierać klauzulę możliwości zgłaszania potencjalnych wad wrażliwych do 2 tygodni po montażu. Do potencjalnych wrażliwych wad zalicza się też jakość powierzchni profilu pvc czy kantówki drewnianej. To jest wystarczająca ilość czasu na weryfikację przez Klienta produktu - później to domniemywać należy, że mamy doczynienia z zużyciem materiału :!:
jawaryn :)
komarko1
Profesjonalista
Profesjonalista
Posty: 951
Rejestracja: ndz lut 27, 2005 7:26 pm

Post autor: komarko1 »

do polerowania szyb i usuwania rys stosuje się tlenek cyrkonu.
temat dwa :"wymiana szyby na nową- ale jak wiadomo jest to sposób kosztowny i trwający około dwóch tygodni " KrisD nie widzę dużego kłopotu w wymianie natomiast to że czekasz aż dwa tygodnie to długo-chyba jednak zmień dostawce skoro obciążyli cię kilkukrotnie szybami,albo przy przyjęciu dostawy obejrzyj każde okno (trudno-rozładunek trwa trchę dłuuuuuuużej ale jest skuteczny ;))

Jammal
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 6
Rejestracja: czw sty 17, 2008 10:19 pm
Lokalizacja: Zabrze

Post autor: Jammal »

KNMTG pisze:Jest oczywiście środek do likwidacji RYS na szkle o charakterystyce WŁOSOWATEJ - pasta polerska do szkła. :!:
Co myślisz o rysach o charakterystyce "włosowatej"? Bo za cholerę nie mogę znaleźć tego w wyszukiwarce.
Awatar użytkownika
KNMTG
Profesjonalista
Profesjonalista
Posty: 894
Rejestracja: sob kwie 30, 2005 10:37 am
Lokalizacja: Łódź
Kontakt:

Post autor: KNMTG »

Tzn mają grubość włosa ludzkiego - mniej więcej :roll:

Pzdr

P.S. ...włosowate od włosa :roll: Aczkolwiek używa się też nazwy włoskowaty od włoska :P
jawaryn :)
ONYX2
Rozgadany
Rozgadany
Posty: 130
Rejestracja: pn lis 05, 2007 11:01 am

Post autor: ONYX2 »

KNMTG, masz rację ale ja ten czas to skróciłbym do max. 2dni., a najlepiej to oczywiście w miarę możliwości "przejrzeć" okna razem z klientem po montażu i obróbkach.
No to co Heyah i do przodu ;)
Dealer2007
Małomówny
Małomówny
Posty: 66
Rejestracja: pn sty 29, 2007 12:57 pm

Post autor: Dealer2007 »

Popieram 2 dniowy termin zgłaszania reklamacji na rysy szyb (od momentu dostawy). Jestem odbiorcą okien od producenta, i zgadzam się z ich stanowiskiem, oni przecież też muszą sprawdzać szyby od swoich dostawców, a mają tego kilkaset sztuk dziennie więcej, niż ja raz w tygodniu po dostawie.
Jeżeli podpisuję WZ-kę to przyjmuję towar wolny od wad (nie mówię o wadach ukrytych). I wcale nie muszę trzymać kierowcy przy oględzinach, ale jeśli w ustalonym terminie (2dni) nie zgłaszam zastrzeżeń to mogę mieć pretensje tylko do siebie bo nie chciało mi się sprawdzić dokładnie dostawy. Tym samy ja ponoszę tego konsekwencje.
A słyszy się dość często w naszej branży opinie oburzonych klientów oraz dealerów o tym że wredny producent nie chce uznać reklamacji na rysy profilu, czy szyby 2 tyg. po dostawie!!!!!! Przecież to oczywiste że producent szyb, ani profili nie uzna takiej reklamacji, a więc z jakiej racji producent okien ma płacić..??(za czyjeś lenistwo).
To tak jak bym odebrał nowe autko z salonu, i w domu przy wjeżdżaniu do garażu bym je zarysował.... I co ?
Rozumując tak jak niektórzy powinienem zadzwonić do dealera i zażądać wymiany samochodu na nowy wolny od wad..??
Przecież by mnie wyśmiali...

Pozdrawiam forumowiczów
Awatar użytkownika
KNMTG
Profesjonalista
Profesjonalista
Posty: 894
Rejestracja: sob kwie 30, 2005 10:37 am
Lokalizacja: Łódź
Kontakt:

Post autor: KNMTG »

Sprawdzanie szyb pod katem zewnętrznych uszkodzeń w momencie dostawy i przed podpisaniem potwierdzenia odbioru dostawy jest nie wykonalne w przypadku kilkuset sztuk. Takie podejście producenta szyb czy okien (kilkadziesiąt sztuk w przypadku punktu dealerskiego ) jest nie fair a nawet ośmielił bym się na określenie - cwaniactwem.

Do 2 tygodni trwa obieg dokumentów w niektórych przypadkach na linii - klient ostateczny :arrow: dealer :arrow: producent okien :arrow: :arrow: producent szyb :P Stąd bierze się te 2 tygodnie :roll:

pozdrawiam
jawaryn :)
Awatar użytkownika
borkow
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 5
Rejestracja: pn mar 31, 2014 5:01 pm
Lokalizacja: Gdańsk, Warszawa, Poznań, Szczecin, Białystok
Kontakt:

Re:

Post autor: borkow »

komarko1 pisze:do polerowania szyb i usuwania rys stosuje się tlenek cyrkonu.
Chyba tlenek ceru a dokładnie dwutlenek ceru.

Jammal pisze:
KNMTG pisze:Jest oczywiście środek do likwidacji RYS na szkle o charakterystyce WŁOSOWATEJ - pasta polerska do szkła. :!:
Co myślisz o rysach o charakterystyce "włosowatej"? Bo za cholerę nie mogę znaleźć tego w wyszukiwarce.
Wszystko o rysach włosowatych, zwykłych i głębokich czyli jak je rozpoznać i czy można je usunąć dokładnie opisałem tu: http://www.clearview.pl/pl/wiedza/przyk ... ybach.html
Pozdrawiam,
Andrzej
Polerowanie szyb, usuwanie rys, szlifowanie szkła - http://www.clearview.pl - Warszawa, Gdańsk, Poznań, Szczecin, Białystok
Inakow
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 1
Rejestracja: wt lip 30, 2024 10:59 am

Re: Rysy na szybach

Post autor: Inakow »

Niestety czasami tak się zdarza, że na nowych oknach w mieszkaniach deweloperskich można znaleźć mniejsze lub większe rysy. Jeśli producent okien ich nie wymieni zawsze taniej będzie zlecić ich polerowanie niż wymianę na koszt własny. Profesjonalne firmy jak Fineglass (tel. 796 670 550, e-mail [email protected]) - http://fineglass.pl/ trudnią się właśnie polerowaniem i usuwaniem rys z szyb, nawet tych dość głębokich. Fachowcy w szybki i skuteczny sposób przywrócą okna do takiego stanu jakiego oczekujecie. Warto przyjrzeć się takiej usłudze w przypadku problemów z oknami.
vitrum
Czytelnik
Czytelnik
Posty: 2
Rejestracja: ndz sty 26, 2020 5:51 pm

Re: Rysy na szybach

Post autor: vitrum »

W razie problemów z rysami na szybach, jedyny skuteczny sposób na usunięcie rys z szyb to polerowanie szyb.
Vitrum MS ma ponad 18 lat doświadczenia w polerowaniu szkła i usuwaniu rys. Tel.786100374 https://szyby-renowacja.pl/
Usługa wykonywana jest na miejscu u klienta i w porównywalnej jakości do wymiany szyby na nową.
Załączniki
polerowanie szyb.jpg
ODPOWIEDZ